للاشتراك في المزاد، يتوجب عليك: قراءة شروط المزاد والموافقة عليها.

إدخال بياناتك الخاصة.

دفع رسم تسجيل قدره 103 درهم إماراتي.

دفع مبلغ تأمين قدره 5,000 درهم قابلة للاسترجاع بعد المزاد.

يمكنك إتمام عملية الدفع عن طريق إيداع شيك مصرفي باسم "إدارة الخصخصة / الارقام المميزة".

أما عن أهمية التسجيل في الموقع، فتحتاج "الإمارات للمزادات" لمعرفة بعض المعلومات الخاصة بالمستخدم

عملية التسجيل بغاية السهولة، فبمجرد ضغطك على (رابط التسجيل) ما عليك سوى تنفيذ الخطوات التالية لتحصل على الحساب الخاص بك لدى "الإمارات للمزادات":

1-إدخال معلوماتك الشخصية الصحيحة في الحقول التي ستظهر لك

2-ستصلك رسالة رسالة بريد الكترونى تحمل رابط التفعيل الخاص بك

3- الرجاء الضغط على رابط التفعيل و سوف يقوم بتوجيهك الى الموقع مرة اخرى

4- دفع رسم تسجيل قدره 103 درهم إماراتي باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك

5- إيداع مبلغ تأمين قدره 5,000 درهم إماراتي قابلة للاسترجاع باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك

6-يمكنك إتمام عملية الدفع عن طريق إيداع شيك باسم "إدارة الخصخصة / الارقام المميزة" فى احد مكاتب الامارات للمزادات

يمكنك تأجيل عملية الدفع إلى وقت لاحق، علماً بأنك لن تتمكن من المزايدة إلا بعد دفع رسم التسجيل وإيداع مبلغ التأمين.

قبل تسجيل الدخول في الموقع، عليك أن تفتح حسابك الخاص لدى "الإمارات للمزادات" لتحصل على اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة بك

سوف تجد فى كل صفحات الموقع على اليمين مكان مخصص لتسجيل الدخول الى الموقع ما عليك سوى ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور الذان اخترتهما عند التسجيل في الحقلين الخاصين بهما اضغط على "دخول" لاتمام عملية تسجيل الدخول الموقع،

 فعليك تسجيل الدخول. إذا لم تكن ترغب في إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في كل مرة تزور فيها الموقع، بامكانك الضغط على خيار "تذكرني على هذا الجهاز" لتجنب ادخال معلوماتك كل مرة. عليك توخي الحذر عند استخدام هذه الخاصية، سيما إذا كنت تتقاسم الجهاز مع أشخاص آخرين

بالاضافة الى انه عند الحاجة الى تسجيل الدخول فإن النظام يقوم اليا بتوجيهك الى صفحة تسجيل الدخول مع الحفاظ على المكان الذى كنت تقصدة ليتم اعادة توجيهك اليه بعد تسجيل الدخول

كلاّ، بامكانك تصفح الموقع كضيف. أما إذا كنت ترغب في الاستفادة من المزايا التي يتيحها الموقع، فعليك تسجيل الدخول. إذا لم تكن ترغب في إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في كل مرة تزور فيها الموقع، بامكانك الضغط على خيار "تذكرني على هذا الجهاز" لتجنب ادخال معلوماتك كل مرة. عليك توخي الحذر عند استخدام هذه الخاصية، سيما إذا كنت تتقاسم الجهاز مع أشخاص آخرين

ستجد في كل صفحة من صفحات الموقع رابط "هل نسيت كلمة المرور؟". لاسترجاع كلمة المرور الخاصة بك، ما عليك سوى الضغط على ذلك ارابط واتباع التعليمات بامكانك طلب كلمة مرور جديدة يتم إرسالها إلى عنوان البريد الالكتروني الخاص بك.

قم بتسجيل الدخول في الموقع باستخدام كلمة المرور القديمة. ادخل إلى "إدارة حسابي" ثم اختر "تغيير كلمة المرور" من القائمة التي ستظهر لك في الجانب الايمن الصفحة.

كلاّ ، لا يمكن للمستخدم فتح أكثر من حساب واحد. ستقوم "الإمارات للمزادات" بحذف الحساب الآخر، كما ستحتفظ بحق حذف الحساب الأول

بإمكانك تغيير معلومات حسابك وتحديثها بسهولة، ما عليك سوى الضغط على رابط "إدارة حسابي"، ثم اختيار "بياناتي" حتى تتمكن من تغيير المعلومات التالية:

بياناتك الشخصية
معلومات الاتصال
كلمة المرور
عنوان البريد الالكتروني
تفاصيل التسجيل

نعم، يجب أن يتجاوز عمرك الـ 18 عاماً حتى تتمكن من التسجيل والمزايدة

العملية بغاية البساطة فبعد اتمامك لعملية التسجيل، ودفعك لرسم التسجيل وإيداعك لمبلغ التأمين، ما عليك سوى:

1- تسجيل الدخول على الموقع باستخدام اسم المستخدم وكملة المرور الخاصة بك

2 - اختيار اللوحة التي تحمل رقمك المفضل وترغب بالمزايدة عليها

3 - اضغط على رابط "للمزايدة" الموجودة بجانب اللوحة التي تريد شراءها او قم بالضغط على اللوحة نفسها

4 - سوف يقوم النظام بنقلك الى صفحة المزايدة و التى تطلب منك ادخال قيمة مزايدتك على اللوحة طبقا للحد الادنى للمزايدة لكل لوحة كما تعرض هذه الصفحة كافة التفاصيل الخاصة باللوحة

5 - ادخل قيمة مزايدتك و قم بالضغط على زر "للمزايدة"

6- سوف يقوم النظام بنقلك الى صفحة تأكيد المزايدة قم بالتعليم فى المربع على انك موافق و متأكد من قيمة المزايدة و اضغط على "تأكيد المزايدة"

7- سوف تصلك رسالة بريد الكترونى تأكد قبول النظام لمزايدتك

قم بالمزايدة بأعلى سعر ترغب بدفعه حتى تضمن أن تكون صاحب أغلى عرض مقدم لشراء اللوحة مع انتهاء المزاد وتفوز بلوحتك المفضلة 

يمكن لكافة الجنسيات المشاركة في المزاد وشراء أي عدد من الارقام

 إذا لم تنجح في شراء أي لوحة، في حال تسديدك لقيمة التأمين بإستخدام بطاقة الإئتمان ستسترد مبلغ التأمين الخاص بك بعد 21 يوم عمل 

2. إذا قمت بإيداع شيك مفتوح لدى الامارات للمزادات، نرجو منك الاتصال بـ "الإمارات للمزادات" على الرقم 545454 600 أو مراسلتنا على البريد الألكتروني depositrefund@emiratesauction.ae

3. في حال نجحت في الحصول على أحد اللوحات المطروحه بالمزاد، فسيتم إرجاع التأمين بعد 21 يوم عمل من دفع قيمة اللوحة\اللوحات الفائز بها.

ملاحضة: بإمكانك أيضاً الإبقاء على شيك التأمين لدى "الإمارات للمزادات" لاستخدامه عند المشاركة في مزادات أخرى

كلاّ، بامكانك شراء ما ترغب به من لوحات دون حدود

بامكانك اتمام عملية الدفع عبر الموقع باستخدام البطاقة الائتمانية او عن طريق الايداع فى الحساب البنكى للارقام المميزة فى اى فرع من فروع مصرف ابو ظبى الاسلامى، أو عن طريق الاتصال بنابامكانك اتمام عملية الدفع عبر الموقع باستخدام البطاقة الائتمانية او عن طريق الايداع فى اإدارة الخصخصة / الارقام المميزة فى اى فرع من فروع مصرف ابو ظبى الاسلامى، أو عن طريق الاتصال بنا

يتعارض ذلك مع الشروط التي وافقت على اتبعاها عند التسجيل. فإذا لم تتمكن من سداد المبالغ المترتبة عليك، ستقوم "الإمارات للمزادات" باقتطاع مبلغ التأمين الذي دفعته، كما ستحتفظ بحق اتخاذ الاجراءات القانونية المترتبة عليك

إذا لم تقم بعملية السداد عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك، فيجب عليك زيارة "الإمارات للمزادات" خلال ثلاثة أيام من يوم الشراء، وإلا فأنك لن تتمكن من استرجاع مبلغ التأمين الذي أودعته.

قد يتم تجميد حسابك لعدم اتمامك عملية الدفع، أو لأنك تنوي المزايدة بمبلغ يتجاوز خمسين ألف درهم إماراتي، إذ أن المزايدة بمبلغ كهذا يقتضي تقديم شيك تأمين مفتوح لحساب إدارة الخصخصة / الارقام المميزة

هو اقل قيمة يمكنك اضافتها على السعر الحالى لاتمام عملية المزايدة. فإذا رغبت بالمزايدة على المبلغ الذي عرضه أحدهم لشراء اللوحة، يجب أن يتجاوز المبلغ الذي تعرضه المبلغ الذي عرضه الشخص الآخر، مضافاً له الحد الأدنى للمزايدة أو مضاعفاته

كلاّ، فقد طُلب منك النظام سابقاً تأكيد مزايدتك بعد ادخالها قبل قبولها، لذا يتوجب عليك تحمل تأكيدك للمزايدة وكل ما قد ينتج عنها من تبعات.

يقوم المشاركون في المزاد عادةً برفع السعر المعروض مقابل الحصول على اللوحة حتى يتبقى شخص واحد فقط قادر على دفع السعر النهائي للوحة، عندها يمكنه وحده الحصول عليها. 

أما في المزادات الالكترونية، يتوجب عليك تقديم السعر الأعلى خلال الوقت المتاح للمزايدة.

ننصحك باتباع طريقة المزايدين المحترفين من خلال تقديم أعلى مبلغ يمكنك دفعه للشراء مبكراً، وذلك حتى يتسنى لك ابعاد المزايدين غير القادرين على تقديم عرض أفضل من عرضك، علماً بأن "الإمارات للمزادات" لا يمكنها أن تضمن لك الفوز بأي لوحة. لا تنسى أن:

1. تواصل متابعة المزاد لتتأكد من أنك صاحب المزايدة الأعلى

2. تتفاعل مع رسالة البريد الالكتروني التي ستصلك إذا ما قام أحد المشتركين بالمزايدة  عليك، وذلك من خلال رفع مزايدتك

ستستقبل رسالة بريد الكترونية تعلمك بخسارتك للمزاد بالضافة الى انه يمكنك متابعة حالة مزايدتك من خلال صفحة اللوحات التى ازايد عليها.

مقابل كل لوحة موضح الوقت المتبقى لانتهائها.

بالاضافة الى الوقت المعروض على الصفحة الرئيسية و صفحة المزاد الالكترونى و الذى يوضح الوقت الذى سوف يبدأ المزاد فى الانتهاء به

كما انه عند القيام بالمزايده يتم عرض تفاصيل اللوحة كاملة

يمكنك من خلال هذه الخدمة متابعة أداء اللوحة، حيث ستظهر في قائمة اللوحات التي تتابعها في  "قسم إدارة حسابي"

قم بتسجيل بياناتك و الارقام التى ترغب بشرائها فى صفحة رقمك المفضل.

ستقوم "الإمارات للمزادات" بإرسال رسالة بريد الكترونية تعلمك بأن أحدهم قدم عرضاً بفوق  عرضك. يمكنك حينها العودة إلى صفحة المزايدة ورفع قيمة عرضك من جديد.

أرسل رسالة بريد الكترونية إلى عنوان info@emiratesauction.ae، وضع كلمة "إلغاء" في عنوان  الرسالة. الرجاء وضع رقم هاتفك الجوال في نص الرسالة.

إذا لم تجد إجابة على أسئلتك في هذه الصفحة، فراسلنا على عنوان  info@emiratesauction.ae، وسنقوم بالتواصل معك في أقرب وقت.

نرحب بكافة اقتراحاتك التي ستسهم دون شك في تطويرنا، ونتمنى منك التواصل معنا عبر العنوان info@emiratesauction.ae. أو بالإتصال على الرقم 600545454

الدرهم الإماراتي هو العملة الوحيدة المقبولة في كافة المعاملات الخاصة بالمزادات، علماً بأن  سعر صرف الدولار الأمريكي الواحد هو 3.67 درهماً إماراتياً

من خلال هذةه الاخدمة تستطيع الاشارة و طلب الارقام المفضلة لديك لتقوم اللجنة بطرح هذه الارقام فى المزادات القادمة

بإمكانك ترتيب اللوحات التي تتابعها على شاشتك حسب المعايير التالية:

رقم اللوحة: من الأعلى إلى الأسفل \ من الأسفل إلى الأعلى
الحد الأدنى للمزايدة: من الأعلى إلى الأسفل \ من الأسفل إلى الأعلى
السعر الحالي: من الأعلى إلى الأسفل \ من الأسفل إلى الأعلى
تاريخ الانتهاء: من الأقرب إلى الأبعد \ من الأبعد إلى الأقرب

يسعدنا عرض صورة لوحتك المميزة. ما عليك سوى إرسال صورة اللوحة إلى البريد الالكتروني الخاص بنا لتحميل لوحتك على موقع "الإمارات للمزادات". نرجو ملاحظة أننا سنقوم بمراجعة كافة اللوحات قبل نشرها

رسم المشاركة في المزادات الالكترونية هو 103 درهم إماراتي غير قابلة للاسترجاع، علماً بأنه يمكنك دفعها عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك أو نقداً من خلال أحد مواقع "الإمارات للمزادات".

مبلغ تأمين قدره 5,000 درهم إماراتي قابلة للاسترجاع، و يمكنك دفعها عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك علما بأن قيمة التأمين هذه تسمح لك بالمزايدة بحد اقصى 50,000 درهم امارتى و فى حالة رغبتك المزايدة بمبلغ اكثر من ذلك فإنه يمكنك زيادة حد المزايدة من خلال الضغط على زيادة حد المزايدة او تقديم شيك مفتوح باسم "إدارة الخصخصة / الارقام المميزة"  الى احد مكاتب الامارات للمزادات

يمكنك الحصول على وصل الشراء من خلال دخولك لصفحة "إدارة حسابي" والضغط على رابط "اللوحات التي فزت بها"

إذا لم تصلك الرسالة النصية الخاصة بتفعيل حسابك يمكنك تسجيل الدخول و سوف يقوم النظام بتوجيهك تلقائيا لصفحة التفعيل  و سوف تجد فى الصفحة رابط خاص بإعادة الارسال مرة اخرى

اتصل بنا على الرقم 600545454، أو أرسل معلوماتك الشخصية إلى العنوان التالي
support@emiratesauction.ae.

نعم، ما عليك سوى اتمام خطوات التسجيل، ثم اختيار "الدفع لاحقاً" من القائمة. لاتمام عملية التسجيل، يتوجب عليك إرسال شيك مفتوح باسم إدارة الخصخصة / الارقام المميزة وتسليمة الى الامارات للمزادات حتى يتم تفعيل حسابك

نرجو منك إرسال عنوان الصفحة إلى العنوان التالي: support@emiratesauction.ae، مجيباً عن الأسئلة التالية التي ستساعدنا في حل مشكلتك مستقبلاً  الذي كنت تحاول فعله قبل ظهور صفحة الخطأ؟
 (مثلاً: أحاول تسجيل الدخول)

ما هو نوع جهاز الكومبيوتر الذي تستخدمه؟

ما هو نوع متصفح الانترنت الذي تستخدمه؟

هل تظهر لك صفحة الخطأ نفسها عند استخدامك لجهاز كومبيوتر آخر؟

لا، سيتم احتجاز مبلغ التأمين فترة المزاد فقط، وذلك لضمان جدّية المزايد والتأكد من اتمامه عملية الدفع حال فوزه بإحدى اللوحات المميزة

1- يتوجب عليك إتمام عملية الدفع خلال ثلاثة أيام من تاريخ انتهاء المزاد                         

2- الدفع نقداً أو بشيك: يرجى طباعة الفاتورة الإجمالية للوحات الغير مدفوعة .

يرجى ايداع قيمة اللوحات فى أى فرع لمصرف أبو ظبي الإسلامي حسب البيانات التالية وإرسال إيصال الإيداع بالحساب بعد كتابة رقم اللوحات ورقم هاتفك، بالإضافة إلى الفاتورة الى فاكس رقم 043391114

يجب أن يطابق إسم المودع للأسم للفائز باللوحات

- اسم الحساب: إدارة الخصخصة / الأرقام المميزة

- رقم الحساب: 13065524

- اسم البنك: مصرف أبو ظبي الإسلامي

3- الدفع الكترونياً بأستخدام بطاقة الإئتمان (فيزا - ماستركارد):

الرجاء الضغط على "الدفع الالكتروني" مقابل كل لوحة و اتباع الخطوات لتقوم بعملية الدفع من خلال بطاقة الائتمان.

4- يتوجب عليك إبراز إيصال الإيداع الاصلي بالبنك عند إستلامك لملكية الرقم / الارقام

استلام الملكيات

• فى حالة الدفع الإلكتروني عن طريق الموقع يتم إصدار الملكية فى خلال 5 ايام عمل من تاريخ الدفع
  
  
• في حالة الدفع عن طريق إيداع نقدي فى حساب إدارة الخصخصة / الأرقام المميزة فى مصرف ابو ظبي الإسلامي يتم إصدار الملكية خلال 5 ايام عمل من تاريخ استلام فاكس بصورة اصل الإيداع النقدي
  
  
• فى حالة الدفع بشيك يتم إصدار الملكية بعد 5 ايام عمل من تاريخ إكمال عملية الدفع 
  
  

فى حالة التخلف عن الدفع يتم مصادرة الضمان المالي خلال 5 ايام من تاريخ انتهاء المزاد و إتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المتخلف عن الدفع

سجل في خدمة  "رقمك المفضل"، وسنحاول طرح لوحتك المفضلة للبيع في أقرب مزاد مقبل.

يمكنك الحصول على وصل الدفع من خلال دخولك لصفحة "إدارة حسابي" والضغط على رابط "اللوحات التي فزت بها"

قد يمتد المزاد لأسبوعين أو لمدة تتراوح بين 3 و10 أيام، علماً بأنك ستتلقى رسالة اشعار الكترونية حال فوزك بأحد اللوحات التي زايدت عليها. يتوجب على العضو الفائز ترتيب عملية الدفع مع "الإمارات للمزادات" خلال يومي عمل من تاريخ انتهاء المزاد.

لم تقم بعد بدفع رسم التسجيل البالغ 103 درهم إماراتي، كما لم تودع مبلغ التأمين البالغ 5,000 درهم إماراتي. نرجو منك اتمام عملية الدفع الكترونياً باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى تتمكن من المزايدة.

بإمكانك ترتيب المزادات التي تتابعها على شاشتك حسب المعايير التالية المتاحة في "إدارة حسابي":

رقم اللوحة: من الأعلى إلى الأسفل \ من الأسفل إلى الأعلى
الحد الأدنى للمزايدة: من الأعلى إلى الأسفل \ من الأسفل إلى الأعلى
السعر الحالي: من الأعلى إلى الأسفل \ من الأسفل إلى الأعلى
تاريخ الانتهاء: من الأقرب إلى الأبعد \ من الأبعد إلى الأقرب

نعم

نعم، ما عليك سوى اتمام خطوات التسجيل، ثم اختيار "الدفع لاحقاً" من القائمة. لاتمام عملية التسجيل، يتوجب عليك إرسال شيك مفتوح بأسم إدارة الخصخصة / الارقام المميزة ودفع رسم التسجيل حتى يتم تفعيل حسابك. اتصل بالرقم لـ "الإمارات للمزادات" 600545454 لترتيب عملية الدفع.

لطلب شهادة ملكية الرقم، نرجو منك الاتصال بـ "الإمارات للمزادات" على الرقم 600545454، أو إرسال رسالة بريد الكترونية إلى العنوان التالي certificate@emiratesauction.ae، علماً بأنه يتوجب عليك إثبات فوزك بالمزاد. نحيطك علماً بأن شهادة ملكية الرقم ستصدر باسم الشخص المسجل لدى "الإمارات للمزادات" مقابل 100درهم إماراتي.